ご注文について
電話での注文はできますか?
承っております。下記までお電話ください。
通話無料:03-3761-8807(電話受付時間 月~土:午前9時~午後6時 / 定休日:日曜日)
消費税は別途かかりますか?
当店の商品は、全て税込価格となっております。(一部、非課税商品除く)
ギフト注文はできますか?
可能です。お届け先のご住所・お名前をご指定下さい。なお「ギフトラッピング」につきましては、現在「介護靴」「杖・ステッキ」のみ可能となっております。
お支払い方法について
支払方法は?
クレジットカード、銀行振込(前払い)、代金引換(代引き)がご利用いただけます。
(メーカー直送品等、代金引換が一部ご利用いただけない商品がございます。予めご了承ください)
商品のお届けについて
即日の出荷は可能ですか?
即日の出荷が可能な商品もございます。
お急ぎの場合は、可能な限り迅速に対応させていただきますので、お電話にて当店までご相談くださいませ。
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返品・交換について
注文後のキャンセルは?
至急お電話にてご連絡下さい。商品出荷前であれば、キャンセルをお受けいたします。
「返品可」「サイズ交換可」である旨がサイトに明記された商品を除き、商品出荷後のキャンセルは承ることが出来ませんので、何卒ご了承ください。
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配送料・送料について
配送料はどのくらいかかりますか?
送料:11,000円以上(税込、商品代金の合計)のご注文で、送料無料! ※沖縄・離島、一部大型商品等を除く。
※大型商品等で特に明記のある商品は、ご購入金額に関わらず特別送料がかかります。
※お届先が2ヶ所以上になる場合は、お届け先1ヶ所毎に送料がかかります。
沖縄・離島は特別送料となります。
商品により送料が異なります。
お見積り致しますので、お手数ですがご注文される前にお電話またはメールで下記までお問合せ下さい。お見積り致しますので、ご注文される前にお電話またはメールで当店までお問合せ下さい。
組立て設置料(ベッド・健康機器等で設置のご希望をいただいた場合):
商品毎に規定の組立て設置料がかかります。
※組立て設置が可能な商品には、商品説明ページにその旨明記してございますので、ご確認ください。
※組立てが必要な商品が2点以上の場合、1点毎に組立て設置料が掛かります。
※沖縄・離島は別料金となります。
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